中交地产、中国铁建、融创三大品牌联合打造的高端品牌项目。

    项目面临问题：

（1）渠道之间经常出现撞单及抢客现象，现场确客效率低，难以及时准确判定客户归属，导致客户被渠道带至其他项目；

（2）内场飞单严重，时常出现飞单现象，项目与渠道之间纠纷不断，针对飞单情况难以提高有力佐证，导致项目利益流失；

（3）外场常发生渠道截客现象，徒然增加渠道佣金，项目营销费用居高不下；

（4）现场置业顾问销售过程难以监控，置业顾问离职时将客户资料带走，新任置业顾问难以继承原有客户，导致项目客户流失；

（5）客户到访登记效率低，客户体验差，客户数据私密性差，存在客户流失风险；

针对以上问题，我司推出“智慧案场”一体化解决方案，通过渠道管理、报备管理、来访登记管理、渠道风险管理、销售管理、房源管理等关键节点管理对项目案场实行标准化全流程管控。 

    渠道管理，基于企业微信生态及微信小程序构架建立渠道注册管理、渠道佣金管理、渠道报备管理、渠道客户管理等内容管理为一体的管理平台。通过统一渠道注册入口，统一渠道报备入口等形式提升客户报备效率，降低渠道管理成本，规避渠道撞单、渠道抢客风险，加快渠道佣金结算，提升渠道积极性；

    来访登记，通过将原有线下登记确客转化为线上扫码登记，通过统一登记管理锁定客户数据防止流失，通过微信自动获取客户登记信息降低客户留电抗性，有效提升登记效率和客户体验，规避客户数据流失风险。 

    客户管理，基于微信平台搭建客户全流程数据链管理体系，从客户基础信息建立、客户画像分析、客户跟进、成交管理、数据分析等维度建立客户数据资产,帮助置业顾问及时调整销售打法提升成交率，同时帮助企业实施掌控销售状况预测未来销售走向，并通过营销数据分析对企业营销方式作有效分析，为企业营销决策作数据支持。   

    销售管理，置业顾问在线盘点、跟进客户，建立个性化客户画像；销售经理实时掌握置业顾问销售动向，把控销售过程，提升销售转化率，避免客户流失；营销总通过数据大盘掌握项目销售情况，实时把控及决策项目去化情况；不同权限、不同角色、不同账号同时满足不同需求，有效做到个性化数据洞察和业务支撑。

    风险管控，基于大数据+云服务+人脸图像识别技术，通过安案场监控设备自动记录存储客户到访轨迹，并在客户授权后采集客户FACD ID等数据；“渠道风控”从根本上解决了案场飞单、洗客、截客等问题，并在保证客户隐私的同时也保障了正规经纪人的利益，防止案场利润流失。

解决方案：渠道管理、渠道风控、来访登记、移动售楼