专业的房地产数字化案场服务商
THE BETTER SERVICE PROVIDER
业内人士普遍共识对渠道分销痛并爱着,一方面地产营销大部分都会用到渠道销售,尤其是市场下行,项目的渠道销售占比超过60%。另一方面开发商担忧:“约10%的新房客户成交过程中渠道存在飞单洗客的欺诈行为,目前给开发商带来较大成本流失和管理风险。
华拓云推出的智慧案场渠道风控解决方案由渠道管理软件+人脸识别硬件技术构成。核心是通过人脸AI识别获得客户到访时间,比对渠道报备时间、客户来访数据、置业顾问跟客数据、客户成交数据。
实现两个目标:
1.渠道风控识别:系统自动识别风险+所有动作留痕可查
2.渠道风控监测:风险数据动态呈现+信息交互调动
渠道管理软件由华拓云公司自主研发,人脸AI识别硬件对接海康等国内主流硬件厂商。
其操作稽核环节如下:
在客户确认到访环节系统记录与抓拍记录互证,精准核查客户到访:
1、导台刚通过华拓云的小程序扫描客户二维码,自动获取客户信息,避免手动录入的延迟或者遗漏。
2、绑定客户到访记录与实际到访抓拍记录,精确的核定客户来访情况记录。
3、在线上报备关键记录留痕,保障后续稽核工作。在客户确认到访环节提供全景大图,为人脸赋能。
4、客户办理成交相关手续后,并在人证一体机中刷证识别,以此匹配客户人脸信息库,形成该客户的全生命周期,为稽核提供证据链。
5、通过完整客户信息呈现,保障渠道佣金结算合理合规,结合人脸抓拍记录+渠道业务流水记录,相互验证线上业务流程与线下客户实际节点,从而形成完整互证的结佣证据链,提高结佣稽核效率的同时,也保障佣金结算合理合规,客户办理成交相关手续后,身份证+人证一体机+日常抓拍三重校验!提示管理员及时进行处理综合比对报备到访成交时间异常、修改客户姓名手机号、手工关联交易、人为变更判客结果等众多行为,协助风险判定。